Teleperformance grand sud : Sud vous dit tout ! Eté 2010

En attendant Septembre…

Teleperformance sera contraint de fermer sa filiale française s’il ne parvient pas à la ramener à l’équilibre comme prévu au premier semestre 2011 par le biais du deuxième plan de restructuration annoncé début juillet, a déclaré jeudi à Reuters le président de Teleperformance France.

Des menaces encore et toujours des menaces !!!

Ils disent depuis 2009 que les PLANS DE RESTRUCTURATION qui se succèdent sont indispensables pour la « compétitivité du Groupe ».

Ce sont les salariés qui sont indispensables.

Veut-on finir les soldes en Septembre en bradant les salariés ? Les délocalisations sont-elles inévitables ?Comment retrouver un emploi après des mois et des années à Teleperformance, quand on y est entré parce qu’il n’y avait plus d’emplois ailleurs ?Interrogez les élus et délégués SUD sur les mesures de ce PSE, ils sont là pour répondre à vos questions et à vous aider.

Mobilisons-nous pour défendre notre emploi.

 

Journal à lire en cliquant ci-dessous

Sud vous dit tout ete 2010

 

Communique de presse Solidaires 31 : Non au travail le 1er mai à Teleperformance !

Mise à jour le 28 avril 2010

24 heures après l’appel à la mobilisation de notre organisation syndicale Solidaires 31, la direction de Teleperformance nous a informé qu’après consultation du donneur d’ordre les centres de Toulouse Fidélio et de Labège seront fermés le 1^er mai 2010. La loi et le rappel de l’inspection du travail seront donc respectés. Une communication rapide sur le sujet sera faites auprès des salariés qui s’étaient portés volontaires. 

Nous prenons acte de cette décision et la mobilisation prévue ce jour sur les sites est annulée. Teleperformance ne doit pas être une plateforme de non-droit. La direction doit savoir que chaque fois qu’elle tentera de passer outre la loi, SUD et les salariés seront mobilisés pour défendre leur droit.

Teleperformance France a décidé de faire travailler le personnel volontaire sur les sites de Toulouse Fidélio et Labège le 1er Mai.

Le 1er Mai est un jour férié chômé pour tous les salariés. Aucun travail ne peut donc être réalisé ce jour-là.

De la même manière que certaines entreprises ont essayé de modifier la loi pour généraliser le travail du dimanche, Teleperformance tente la même chose pour le premier Mai et cela en dépit du rappel de l’inspection du travail.

Sans augmentation de salaire depuis quatre ans, généraliser la précarité salariale ne peut être une raison pour Teleperformance de passer outre l’interdiction du travail du 1er mai. Une augmentation générale des salaires est la seule solution.

Nous nous opposerons à toute ouverture de site ce jour-là afin que le droit du travail soit respecté.

Solidaires 31 appelle tous les salariés à venir devant les deux sites de Teleperformance à 7h45

o    5-7 port Saint-Etienne 31000Toulouse

o    bureau parc 1, 9024 rue de la découverte Labège

 

Solidaires31

http://www.solidaires31.fr/spip.php?article114

Teleperformance grand sud : sud vous dit tout ! Mai 2010

Et Maintenant !

2010 : Les salariés de TP à la sauce « accords collectifs ».

Est-ce que tous les salariés de l’UES TELEPERFOMANCE France verront leurs conditions de travail s’améliorer avec l’aide des syndicats qui aiment signer les yeux fermés les propositions d’accords collectifs de la Direction ?

SUD rappelle que la création de l’UES devait permettre une amélioration par le haut des salaires, des conditions de Travail et des perspectives d’évolution de l’ensemble des salariés de TP FRANCE.

Depuis le 8 Avril 2010, Admirer le Résultat :

- Baisse des effectifs et des emplois

- Aucun effort significatif sur les salaires
- Détérioration des conditions de travail et augmentation des situations de stress

- Aucune reconnaissance des salariés et tout pour les actionnaires.

TOUT CELA PROGRAMME LA PAUPERISATION PROGRESSIVE DES SALARIES ET L’AGGRAVATION DES INEGALITES.

QUELS RECULS ACCEPTER ENCORE ?

1 SEULE REACTION :

LA MOBILISATION.

sudvousdittoutmail10.pdf

 

Nouveau Site

Retrouvez toutes les actualités de l’UES Teleperformance France

sur le site de SUD Teleperformance

 

http://www.sudteleperformance.com/

 

SUD TELEPERFORMANCE FRANCE

S – comme Solidaires U – comme Unitaires D – comme Démocratique

La section syndicale qui n’attend pas les élections pour s’adresser à vous.

Nous avons encore beaucoup à gagner : Le mouvement continue !

http://www.sudteleperformance.com/

NOUS AVONS ENCORE BEAUCOUP A GAGNER

LE MOUVEMENT CONTINUE !

Depuis le 11 mars, les salariés de l’UES Teleperformance sont en lutte pour de vrais acquis sociaux, l’amélioration de leurs conditions de travail, l’augmentation de leurs salaires.

A Rennes, à Orléans, à Lyon, à Reims, au Mans comme à Villeneuve d’Ascq, des débrayages ont lieu quotidiennement, avec la participation de nombreuses fonctions, mais aussi de collègues en contrat précaire.

Le 23 mars, 80 salariés du Mans ont défilé en tête du cortège et ont été reçus par la préfecture. A Toulouse, plus de 200 salariés des deux sites se sont rejoints pour remettre une pétition à la direction, tandis qu’à Orléans, il y avait tellement de grévistes que la direction a dû demander aux salariés de faire des heures supplémentaires pour que certains services restent ouverts ! Les débrayages se poursuivent malgré les pressions de la direction.

Les 24 et 25 mars, grâce à la mobilisation, les négociations se sont poursuivies entre les organisations syndicales et la direction. Alors qu’elle ne prétendait ne plus pouvoir faire le moindre effort, la direction a été contrainte de faire quelques avancées, qui restent bien en-deçà des revendications et des moyens du leader du secteur des centres d’appel.

Si les samedis non planifiés garantis passent de 10 à 15 par an, si les jours de carence en cas d’arrêt maladie sont de 0 pour le 1^er arrêt, de 2 jours pour les 2^ème et 3^ème arrêts et de 4 pour les suivants, la direction n’a pas encore cédé sur des points essentiels comme la flexibilité des horaires et des plannings, dont les conséquences néfastes au quotidien sur la santé et la vie personnelle sont bien connues de ceux qui vivent déjà la modulation, ou les conditions sur la prime de 13^ème mois.

C’est pourquoi nous appelons les salariés à

poursuivre et amplifier la mobilisation !

Les AG lors des moments de grève permettront d’échanger plus en détail sur le contenu des accords. La direction doit envoyer aujourd’hui 26 mars des textes modifiés, et une réunion est prévue mercredi 31 mars.

 

 

POUR LA SATISFACTION DE NOS REVENDICATIONS

 TOUS EN GRÈVE RECONDUCTIBLE !

INTERSYNDICALE UES TELEPERFORMANCE France

CFDT – CFTC – CGT – FO – SUD     

26 Mars 2010

Toulouse: mobilisation des salariés de Teleperformance (vidéo)

Le mardi 16 février à l’appel des organisations syndicales sudptt – section Téléperformance – CFTC et CGT, les salariés ont débrayé à tour de rôle pendant 1heure, et ce sur 3 heures.

http://www.dailymotion.com/video/xc9omf
Sous l’oeil de l’huissier de Téléperformance, armé pour l’occasion de son appareil photo, ils ont réaffirmé leur revendications. Comme quoi de la thune il y en a pour payer des photographes…mais en ce qui concerne le 13ème mois, avec un salaire à 1000 €uros, les salariés attendent toujours… Comme dans d’autres secteurs transports – Tisséo – Sanofi – Liebeer- etc…les revendications sur les salaires sont les points récurrents que les directions refusent soit de négocier, soit accordent des augmentation bien en deçà de la réalité sociale.

 

Quand bien sûr, les directions sous contrôles du CA et des actionnaires, ne licenciement pas simplement alors qu’elles engrangent des profits colossaux!!

(source : sudptt31)

 http://www.sudptt31.org/

Retour sur le passé

Les faits.

Le 1er février, les salarié(e)s de Téléperformance Ile de France concernés par le PSE avaient décidé, en se rendant au siège, de rencontrer la direction de TP qui depuis le début refuse de s’exprimer devant les salarié(e)s.

Comme d’habitude aucun dialogue n’a été possible car la direction n’a pas daigné les rencontrer malgré leurs demandes, ce qui a provoqué la colère des salariés.

Mais jeudi 11 février, cette même direction convoque trois salariés de Téléperformance pour un entretien préalable à licenciement. Elle a ainsi décidé de faire payer, à ces trois délégués engagés aux côtés des salariés, sa politique méprisante envers l’ensemble du personnel, qui passe par des pressions et sanctions sur tous les centres au quotidien.

Politique qu’elle a instaurée depuis le début du PSE en voulant jeter à la rue plus de 500 salariés alors que le groupe international Téléperformance va afficher encore en 2009 des résultats en hausse, pour le seul intérêt des actionnaires !

Et par cette menace de licenciements, elle espère intimider tous les salariés et casser leur lutte. Mais après 8 mois de mobilisation contre le plan de la direction, nous ne sommes pas près d’abdiquer et nous sommes et nous resterons solidaires jusqu’au bout.

Solidaires!

Manifester notre solidarité avec les salariés menacés de sanctions, c’est défendre nos droits et nos libertés à tous ! Plusieurs salariés font aujourd’hui l’objet de procédures de sanctions et de poursuites pénales pour l’action qu’ils ont menée au siège de Teleperformance avec leurs collègues pour défendre l’emploi et s’opposer aux restructurations et fermetures de sites.

Cette criminalisation de l’action syndicale est insupportable, tout comme les pressions et sanctions que nous vivons au quotidien à Teleperformance.

C’est d’autant plus insupportable que le personnel de Centre Est est en conflit depuis plus de 8 mois face à une direction qui, arc-boutée sur des objectifs financiers à court terme, a limité les négociations à des mesures d’accompagnement largement insuffisantes et refuse d’étudier tout projet alternatif aux fermetures de sites et suppressions d’emploi.

C’est la même attitude qui conduit l’ensemble des négociations actuellement en cours et vise à abaisser les droits et garanties acquis par les luttes passées du personnel.

A l’heure où les négociations sur la NAO sont au point mort, nous disons :

·            Oui au dialogue social, non à la répression!

·            Arrêt des procédures de sanctions et poursuites

·            Exigeons la réponse aux revendications

JOURNEE D’ACTION LE MARDI 16 FEVRIER 2010

RENDEZ VOUS A TELEPERFORMANCE A LABEGE

(CHEMIN DE LA DECOUVERTE) A PARTIR DE 12H.

Après 7 mois de lutte, les salariés de Teleperformance Centre Est en révolte face à une voie sans issue

Communiqué de presse de la fédération SUD-PTT sur Teleperformance - 3 février 2010

Les salariés de Teleperformance luttent depuis 7 mois contre le plan social arbitraire que leur direction veut leur imposer. Ce projet prévoit le démantèlement de l’ensemble des activités d’assistance téléphonique assurées en Ile de France pour la marque Orange de France Telecom.

Après que le Comité d’Etablissement de Teleperformance Centre-Est ait obtenu la suspension du projet par la Justice le 22 septembre dernier,  l’entreprise a présenté un projet prétendument « nouveau »,  mais qui reprend l’intégralité du volet économique dont SUD a toujours contesté le bien fondé.

La Justice,  de nouveau saisie en référé par le CE,  devait rendre sa décision en première instance le 28 janvier : Teleperformance risquait de voir reconnues les multiples irrégularités de son PSE. Or, le matin même du 28 janvier,  la direction a réussi à obtenir la signature de 4 organisations syndicales (CFE-CGC, CFDT, CFTC, FO) sur deux accords organisant des « Plans de Départ Volontaires ». Ces syndicats ont même avalisé par leur signature la suppression de 110 postes supplémentaires, alors que Teleperformance a déjà perdu 1300 emplois depuis sa restructuration il y a un an. Suite à cet événement de dernière minute,  le Juge a dû repousser sa décision au 4 février à 14h.

La seule alternative que semblent leur proposer la direction et les syndicats signataires est la suivante : se porter « volontaires » dès aujourd’hui pour bénéficier de quelques milliers d’euros d’indemnités en plus,  ou attendre leurs prochaines lettres de mutation ou de licenciement, avec des indemnités minimes, sans commune mesure avec les moyens financiers du groupe.

C’est dans ce contexte qu’une cinquantaine de salariés des collectifs des sites de Pantin et de Montigny-le-Bretonneux ont décidé de se rendre au siège de la multinationale (Porte de Versailles à Paris),  afin de demander des explications à leur Direction. Alors que,  depuis le début du mouvement,  les salariés ont pu rencontrer les directions des donneurs d’ordre (Vivendi, Canal+, Orange) la direction de leur propre entreprise Teleperformance n’a envoyé personne pour discuter avec les salariés. Pire encore, la direction a préférer laisser la situation pourrir et ce sont les forces de l’ordre qui ont réprimé la mobilisation de salariés excédés qui étaient venus tenter une énième démarche de dialogue alors qu’ils se sentent « le dos au mur ».

La fédération Sud PTT exige l’abandon de toute poursuite et l’ouverture de discussions avec la direction,  et rejette toute criminalisation des luttes.

Contacts presse :

Issam Baouafi – DSC SUD – UES Teleperformance France : 06 84 04 30 33

Joël Manceron – DSC SUD – société Teleperformance Centre-Est : 06 09 84 53 56