Compte rendu de la réunion DP du 27/09/2007

11 10 2007

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Chiffre d’affaire du premier semestre de TPMA: 28 832 000€
Résultat Après Impôt du premier semestre: 3 545 000€ (presque le double de toute l’anneé 2005!)
Budget annuel pour travaux divers: 200 000€ pour l’année 2007

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25 démissions en Août et 14 depuis le mois de septembre. C’est plus élevé que la moyenne surtout au mois d’août cependant la direction n’a pas su dire quelle était la moyenne annuelle des départs volontaires.

 

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Le RRH signale que seul 8% à 10% des avertissements sont annulés après que les salariés aient justifiés leurs absences et par conséquent ne juge pas nécessaire de mettre en demeure le salarié de justifier son absence dans un délai supérieur avant les 48 heures légales. Cependant il précise que les avertissements sont envoyés environ huit jours après détection de l’absence injustifiée. Lorsque nous demandons si la direction connaît la raison pour laquelle les salariés quittent l’entreprise elle nous répond que c’est majoritairement lié à une évolution professionnelle et rajoute non sans ironie qu’ils ont certainement postulé chez Infomobile…

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L’entreprise est attachée à la fidélisation de ses salariés mais pas à n’importe quel prix. Elle souhaite qu’elle soit empreinte de la culture de Teleperformance. Nous ne manquerons pas de demander la définition de cette dite culture…

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La direction a prévu des mousses de rechanges pour les casques. Il faut s’adresser au bureau des RH.

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Rappel: Les séquences de travail ne peuvent être supérieures à 3 heures de travail effectif. Au choix de l’employeur et en fonction des séquences de travail, une pause obligatoire doit être respectée, celle-ci pouvant être soit d’une durée de 10 minutes toutes les 2 heures de travail effectif, soit de 15 minutes toutes les 3 heures de travail effectif.

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