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Mr le PDG veut appliquer « la discrimination positive! »

25012008

Il a fallut insister plusieurs heures avant que Mr le PDG ne dévoilent ces propositions d’augmentation pour l’année 2008.

Comment donc voit t’il la mise en place de sa fameuse stratégie de fidélisation des salariés?:

- 2% pour les téléconseillers

- 1,1% pour les superviseurs et les autres!

– Prise en charge de 60% des tickets restaurants

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Heu… C’est sur que vu comme cela, excepté pour les tickets restaurants, il n’y a pas beaucoup de différence par rapport à l’année dernière…

Sauf que Mr Le PDG ajoute un petit plus typiquement TPMA: après un entretien individuel avec son supérieur hiérarchique et un responsable des services du personnel 3% d’augmentation supplémentaires pourront être accorder. En clair ce n’est pas de la fidélisation mais de la sélection que veut mettre en place notre direction. Seuls ceux qui répondront aux critères de l’entreprise (non dévoilés à ce jour) pourront vivre décemment, les autres n’auront que leur yeux pour pleurer! Pourtant l’augmentation constante du chiffre d’affaire est la preuve que chacun, à son niveau, participe à la réussite de l’entreprise et nous refusons que soit appliqué sur les droits à l’augmentation un système de triage qui viserait à diviser les salariés entre eux. Chaque salarié de toutes générations, de toutes cultures travaille ensemble et tous sont attachés à la qualité de leur travail. Aucune discrimination, aussi « positive » soit’elle, ne peut répondre à la nécessité de récompenser le temps que chacun donne de sa vie pour participer à la réussite de l’entreprise.

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Dans le fond c’est comme si mr le PDG ne voulait pas prendre de risque et n’avait finalement aucune confiance en ses salariés si bien que pour les augmenter il chercherait à « filtrer » au maximum! Le Pdg souhaite que ces entretiens soient faits au plus vite et que ces derniers soient réalisés avant la fin février 2008. Selon la direction un salarié passant avec succès ces 2 étapes voit son pouvoir d’achat augmenter de 6.5%…

Pour SUD l’augmentation du salaire doit être la reconnaissance du travail collectif profitable à tous. C’est un principe de stabilité sociale de l’entreprise que nous défendons.
Mr le PDG est en mesure de faire de 2008 l’année du nouveau départ. Nous avons salué la volonté du nouveau directeur des ressources humaines de mener un plan d’action contre le turnover. Nous voulons que cette année soit donc positive pour tous. Que les salariés aient envie de rester à Teleperformance., faire de TPMA, entreprise régionale en développement nationale, le phare de l’exemplarité où le résultat du travail commun est partagé collectivement. Ce nouveau virage serait une vrai avancée pour tous et nous encourageons Mr le PDG a ne pas tirer vers le bas un projet aussi fondamental que la fidélisation des salariés qu’il a engagé.

Pour que la sous-traitance ne soit plus le synonyme péjoratif des centres d’appels, que la richesse soit partagé dans le respect du travail collectif.

Pour que Teleperformance Midi Aquitaine change enfin d’image.

 

Monsieur le PDG soyez audacieux!

 

Téléacteurs, superviseurs, agents de production ou administratifs…

Tous attendent de vous un geste fort!

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Salarié-es de TP soyons unis autour d’un projet rassembleur!

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Mr Le PDG veut fidéliser ses salariés…

18012008

Merci de nous accorder quelques secondes pour répondre au sondage en bas de page dans la colonne de droite.

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« Enfin! », serions-nous tenter de dire spontanément. Mr le PDG découvre que, malgré un turnover de plus de 100%, certains salariés ont fermement l’intention de vivre de leur travail et de rester à Teleperformance, malgré les difficultés inhérentes aux fins de mois difficiles. Au vu de la croissance constante de la société, beaucoup souhaitent, et c’est légitime, que leur effort soit enfin récompenser… Mais que souhaite concrètement notre président? Pouvons-nous, sans user d’ironie, le prendre au pied de la lettre sachant que ce n’est pas la première fois qu’il s’exprime ainsi?… Le PDG veut t’il rattraper le temps perdu ou se contenter d’une carte de fidelité derrière laquelle se cacherait un rideau de fumée?

L’entreprise comprend 593 salariés de plus de 18 mois dont 213 ont plus de 48 mois d’ancienneté (TA et Sup réunis) sur un effectif de 1348 employés. Pris d’une soudaine compassion, Mr le PDG cite en exemple « ce salarié ici depuis 5 ans et qui gagne autant que s’il n’avait que 12 mois d’ancienneté» ( le PDG reprend les propos tenus par SUD il a deux ans…) Sans faire de propositions claires le président charge les organisations syndicales de trouver une solution pour fidéliser les salariés mais aussi « récompenser » les anciens. Mais SUD n’oublie pas les 755 salariés restants de moins de 18 mois qui subissent de plein fouet l’inéluctable misère du salaire de base appliqué à TPMA et qui les conduit à désespérer de leur avenir. Les grands oubliés de la négociation devront aussi être reconsidérés comme les agents administratifs ou responsables de production…

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Comment obtenir de ce projet de fidélisation une véritable avancée pour tous sans que cela ne créer de division entre « anciens » et « nouveaux »? Pour SUD il est évident que l’ancienneté doit garantir aux salariés une protection contre le coût de la vie en constante augmentation: Inflation généralisée, loyer, alimentation, essence, gaz, électricité, santé… Les salariés ne tiennent plus!! Moins de 1000 euros par mois ce n’est plus tenable ! Le problème est là. La rémunération de base tel que nous l’avons actuellement ne permet à personne de vivre dignement et de tenir le bout… Il faut redresser la barre de toute urgence!

 

Le montant de l’enveloppe attribué à l’augmentation de salaire indiqué par le PDG s’élève à 430 000 euros soit 2% de la masse salariale. Il faut savoir que le chiffre d’affaire estimé de l’entreprise pour l’année 2007 s’élève à 61 000 000 d’euros dont 4 750 000 euros de résultat net. Une telle enveloppe n’est assurément pas décente et ne permet pas d’entreprendre une réelle et sérieuse refonte de la grille des salaires bénéfiques pour tous. SUD étudie l’objectif de fidélisation du PDG avec sérieux mais la forme devra être suivie du « fond ».

 

SUD, à l’écoute des salariés tout le long des années est en mesure de faire des propositions à la hauteur du défi demandé. Mais l’enveloppe doit être augmentée pour enfin dégager de la situation plus que saine de TPMA, un ajustement équitable entre le profit de la société et la préservation du pouvoir d’achat de tous les salariés. Il s’agit ici d’une nécessité vitale et devant cet important besoin SUD ne lâchera pas. Primes, tickets restaurant, taux horaires, jours de carences, etc. Tout est étudié au peigne fin et nous vous informerons dès les prochaines réunions des propositions concrètes que nous adresserons au PDG.

La négociation 2008 doit être celle du renouveau et du choix de l’avenir de l’entreprise.
Teleperformance Midi Aquitaine parvient à rentabiliser de façon importante son activité depuis 4 ans, il est temps qu’elle développe son image et que nous nous fixions un objectif d’excellence.
Cela passera par une revalorisation significative des salaires!

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OUI à la fidélisation! NON à l’effet d’annonce!


Du concret pour tous et une véritable politique de reconnaissance des salariés en intégrant la garantie d’une rémunération ajustée à sa base et allant crescendo au fur et à mesure des années. C’est comme cela que SUD conçoit une vraie logique de fidélisation!
C’est ainsi que notre PDG pourra assurer la sérénité de son entreprise
et entreprendre l’évolution de cette dernière en disposant d’une force vive enfin épanouie!





Une nouvelle année qui doit voir des changements!

1012008

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http://www.dailymotion.com/video/x3vhwc

Une nouvelle année, de nouvelles résolutions.

Plus que jamais SUD soutient l’action et l’engagement. Nous travaillons sur les négociations de salaires. Mais nous avons besoins de vous les salariés, sympathisans et syndiqués SUD pour avancer vers la bonne voie!

Refusez la résignation, soutenez vos représentants. Soyez audacieux et attentifs.

SUD résiste et s’engage dans la durée le chemin est long mais le changement doit s’opérer sur le fond et non sur l’individuel. Pour que chacun ai droit à des horaires respectant sa vie familiale, un salaire digne, des managers professionnels, des ressources réellement humaines.

Faire de notre activité un métier, une profession, un avenir dans lequel chacun peut s’y épanouir sans angoisser, sans avoir le sentiment de s’être égarer, sans passer son temps à se dire que l’on quittera Teleperformance et d’y rester quand même par défaut, par dépit…

L’objectif de SUD c’est de permettre à chaque salarié de s’épanouir et de faire de Teleperformance le centre d’appel dans lequel il fait bon vivre… Permettre aux salariés de fêter Noël avec fierté en sachant que l’année suivant sera mieux encore…

Sans vous nous n’y arriverons pas.

Ces fêtes de fin d’année sont l’occasion de se souhaiter de meilleurs voeux et de nouvelles résolutions.

SUD se joint à ce moment pas toujours heureux pour vous envoyez ces meilleurs pensées.

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